การบริหารงานขาย ช่วยเพิ่มรายได้และลดรายจ่ายได้อย่างไร
เพราะยอดขาย และความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าคือหัวใจของการทำธุรกิจ เราจึงอยากมีส่วนร่วมในการให้ความรู้ (Training) ให้คำแนะนำในการบริหารจัดการ (Management) และร่วมพัฒนาศักยภาพการทำงานของทีมงาน (Re-skill) เพื่อตอบโจทย์ความสำเร็จอย่างยั่งยืนขององค์กร
เพราะยอดขาย และความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าคือหัวใจของการทำธุรกิจ
เนื้อหาหลัก
- Sales Management (ที่ปรึกษาด้านการขาย)
1.1 Sales Structure:
กลยุทธ์การจัดการทีมขาย เพื่อให้เกิดการดูแล ควบคุม และติดตามงาน มั่นใจได้ว่าทีมขายมีความรู้เรื่องผลิตภัณฑ์ บริษัท และคู่แข่งเป็นอย่างดี ทั้งยังมีความเข้าใจ สามารถวิเคราะห์และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างชัดเจน และมีทักษะในการบริการลูกค้าเหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าแต่ละบุคคล
วิเคราะห์และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างชัดเจน
1.2 Compensation & Motivation:
กลยุทธ์การบริหารผลตอบแทนและแรงจูงใจ สามารถบริหารผลตอบแทนทีมขายทั้งที่เป็นตัวเงินและไม่ใช่ตัวเงิน ให้เหมาะสมและดึงดูดใจ ให้ทีมขายเกิดความภักดีกับบริษัทและมุ่งมั่นทำงานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
ในสภาวะที่ธุรกิจมีการแข่งขันกันอย่างรุนแรง การได้มาซึ่งลูกค้า 1 ราย เราจำเป็นต้องใช้เม็ดเงินในการลงทุนสูงมาก ดังนั้นการรักษาลูกค้าไว้ให้ดี ให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ จนเกิดการซื้อซ้ำบอกต่อเป็นสิ่งสำคัญและจำเป็นอย่างมาก
ดังนั้นการบริหารงานให้ทั้ง 3 ส่วนนี้ (การตลาด การขาย และลูกค้าสัมพันธ์) ให้ทำงานเข้ากันได้ดี มีประสิทธิภาพ นอกจากจะทำให้บริษัทบรรลุเป้าหมายทางการขายแล้ว ยังทำให้บริษัทลดต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่อีกด้วย
และในสภาวะเช่นนี้ ผู้ที่แข็งแกร่งเท่านั้นถึงจะอยู่รอด ทีมงานคุณพร้อมหรือยัง ที่จะเป็นทีมงานที่เก่งกว่าเดิม มีประสิทธิภาพมากกว่าเดิม และสร้างผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ได้มากกว่าเดิม
มาร่วมพัฒนาศักยภาพพนักงานและองค์กรไปกับเรา..
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
Email : contact@property101thailand.com
Tel : คุณกิฟท์ พิรุณินทร์ วรรณวงศ์ 093-515-8897
